אלישע נ' הוט-מערכות תקשורת בע"מ

פסק דין

זוהי תביעה שעניינה פיצוי כספי.

לטענת התובע סוכם עם הנתבעת על עסקה מסוג " טריפל" שבגינה היה אמור לקבל ממיר מג'יק , מקליט, שלושה ממירים, וי. או די. חבילה ערבית, הטבות של חברת ג'וניור, שני ערוצים הודים, אינטרנט מהיר, 2000 דקות בטלפון והכל במחיר של 318 ₪ . לטענתו בתאריך 22/3/09 הגיע לביתו טכנאי אשר טען בפניו כי לא רשומים אצלו התנאים להם טוען התובע. אולם לאחר בירור שערך הטכנאי עם הנתבעת הכחישה זו את הסיכום עימה תוך שלטענתו מורה המנהל לטכנאי לצאת את בית התובע. כאשר זה יוצא את בית התובע ומותיר אותו ללא חיבור לכבלים, לאינטרנט או לטלפון. לטענתו של התובע כעבור זמן אולץ להתחבר לשירותי הנתבעת ולאחר דין ודברים עימה סוכם על סכום של 340 ₪ תמורת החיבור לשירותיה. לטענתו של התובע לא קיבל זיכוי בגין חודש וחצי שהובטח לו על ידי הנתבעת וכן לא שולם לו הקנס בגין הניתוק מחברת יס על סך 1,000 ₪. עוד טוען התובע בכתב תביעתו כי סיכם עם הנתבעת על חבילת סרטים אירוטים אשר נגבה בגינה סכום הגבוה מאשר זה אשר סוכם עימו. כאשר לטענתו לא צפה כלל בסרטים אשר חויב בגינם אלא דיפדף בהם בלבד.

לטענת הנתבעת חוטא התובע באי דיוקים בכתב טענותיו. לטענתה התובע ביקש להוסיף שירותים מעבר לשירותים אשר סופקו לו וזאת כנגד תוספת תשלום. לטענתה הטכנאי נאלץ לעזוב את בית התובע שכן התובע טען טענות מופרכות לפיהן הובטחו לו השירותים הנוספים ללא תוספת תשלום. זמן קצר לאחר מכן חזר בו התובע וביקש לחברו לשירותים ובהתאם תואם עימו מועד לביצוע חיבור מחדש. בנוסף טוענת הנתבעת כי לאחר שלתובע נוצר חוב כלפיה, עקב ביטול חד צדדי מצידו של החיובים אותם נדרש לשלם לחודשים יוני – יולי 2009 לא זוכה התובע בגין הקנס על סך 1,000 ₪ לחברת יס. לטענתה עומד כיום גובה חובו של התובע כלפיה על סך של 1,830.70 ₪.

לאחר ששמעתי את הצדדים ועיינתי במסמכים בתיק, מצאתי כי התובע לא הרים את הנטל המוטל עליו להוכיח תביעתו. כידוע המוציא על חברו עליו הראייה ואילו התובע שבפני לא הציג כל מסמך או ראייה אחרת שהיה בהם כדי לתמוך בטענותיו.

התובע לא צירף לכתב תביעתו כל ראייה כי אומנם קיבל בפועל חבילה אשר שונה מזו אשר סוכם עליה ובכלל זה חשבונית ו/או קבלה לצורך תמיכה בטענתו זו.

לעומת זאת, הנתבעת בכתב הגנתה פירטה את מלוא מסכת ההתקשרות עם הנתבע תוך שהיא תומכת טענותיה במסמכים. כפי שהתרשמתי הנתבעת פעלה כלפי התובע במקצועיות, בהגינות ובאדיבות וזאת בהתאם למחויבות החלה עליה.

נוכח המקובץ אין בידי לקבל את התובענה והנני מורה על דחייתה. לפנים משורת הדין ללא צו להוצאות.

ניתנה והודעה היום א' אב תש"ע, 12/07/2010 במעמד הנוכחים.

נגה שמואלי-מאייר, שופטת

הוקלד על ידי: תמר דרעי התוכן בעמוד זה אינו מלא, על מנת לצפות בכל התוכן עליך לבחור אחת מהאופציות הבאות: